Por: David
La sexta P es la más complicada de vender, pero la más necesaria. Suerte que cada día que pasa es más fácil explicarlo todo.
View ArticlePor: Lucas
Razón llevas, David, es una de las complicadas, sobre todo si el cliente vuelve la vista al online como ULTIMA opción, y ya achuchado por las (no) ventas…
View ArticlePor: CONEXIÓN EMOCIONAL: Employee Engagement for Customer Engagement |...
[…] la gran diferencia es que ahora el Cliente sí tiene el poder para forzar cambios. Las tecnologías 2.0 han empoderado a los consumidores de tal manera que son capaces de forzar a las organizaciones...
View ArticleSé dueño de tu propia historia
Las masas atontan. La competencia despista. Y Vicente va donde va la gente. #EsoEsAsi. A hacer lo que hace la gente. Por eso luego no se puede quejar de que se confunde con el paisaje y no destaca. No...
View ArticleDel FOMO al JOMO. El reto del algoritmo humano
La vida es cíclica y pendular. Solemos pasar de la gran secada a la gran remojada. Esto ocurre en la moda, en las dietas, en las aficiones y en muchas más cosas. De las minifaldas a los maxivestidos....
View ArticleA medio gas no es suficiente
Fijar los objetivos en papel está bien. Es una fase del proceso que puede ayudar a definir expectativas, a mostrar el destino anhelado y a crear motivación. Pero lo importante viene luego. Porque el...
View ArticleEl perverso encanto de la visibilidad
Hablamos mucho de la calidad, del engagement, de la interacción, pero es innegable que el alcance, la visibilidad, forma parte de esa ecuación. Obviamente es mejor llegar al alcance a través de la...
View ArticleNo te compliques. Simplifica.
El pasado Jueves me invitaron a dar una charla a Donosti. Antes del viaje miré la previsión, y como era buena (entiéndase por buena para este uso cualquier previsión que no incluya medio metro de nieve...
View ArticleHacia un mundo automatizado
Esta semana ha habido una noticia que, al menos en lo que los algoritmos me muestran a mi, ha acaparado gran parte de la atención de mi círculo cercano: el anuncio del lanzamiento de la última...
View ArticleEl sindrome del copiloto
Me gusta conducir. No es una frase publicitaria, en mi caso es cierto. Y me gusta tanto en coche como en moto. Especialmente en la moto, obviamente. Cuanto más rato, cuantos más kilómetros, mejor. Pero...
View ArticleEl efecto Houston
Hay dos tipos de regalos, los que se compran porque lo comprado le gusta a quien regala y los que se compran porque se sabe que van a gustar a quien lo va a recibir. En realidad hay más; los que se...
View ArticleEl defecto de pedir perdón por defecto
El “perdón preventivo” me parece uno de los peores ejemplos de corrección política que existe. Ese “Disculpen las molestias” que parece que a las marcas se les cae por defecto cuando están respondiendo...
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Facebook Stories? Lo veo!
El pasado viernes Facebook anunciaba (y lanzaba) Facebook Stories. Una nueva funcionalidad dentro de la plataforma que permite compartir fotografías y videos cortos, que desaparecerán a las 24h de ser...
View ArticleLo que engancha es el diálogo
Tener muchos seguidores está bien, aunque en si mismo no tiene demasiada utilidad (salvo que seas el Director de Marketing y tengas un jefe que no se entera de qué va esto y con eso le dejes contento,...
View Article¿Qué hace a un influencer ser influencer?
Lo que hace “influencer” a un influencer es su capacidad de influir y generar reacciones, no el número de “followers” que tiene. Si alguien con 200k seguidores es capaz de generar 800clicks en una...
View ArticleFact-checking, el gran olvidado de las redes
Todo va demasiado rápido. Todos tenemos una idea preconcebida de las cosas. Todos pertenecemos a un bando del que cuesta horrores salir, aunque no nos demos cuenta ni lo reconozcamos. O eso parece....
View ArticleRecuérdame por qué debo recordarte
¿A cuánta gente conoces? ¿De cuánta te acuerdas? ¿En cuántos piensas a menudo? ¿En quiénes piensas cuando tienes un problema? ¿A quién acabas llamando? Si has ido contestando mentalmente estas...
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Automatizar acciones en redes sociales es hacer trampa?
El otro dia un amigo compartía en su muro de facebook un artículo que había escrito una fotógrafa en su blog en el que (oh, sorpresa!) contaba que había descubierto que había cuentas de Instagram que...
View ArticleEl algoritmo nos tiene a dieta
Nuestra vida digital está regida por los algoritmos. Ellos deciden lo que vemos y lo que no vemos. Ellos marcan nuestra dieta de contenidos. Y en lugar de hacerlo en base a nuestras analíticas de...
View ArticleBranded Content: Olvidamos más de lo que recordamos
Anda el sector algo escandalizado con una estadística que ha compartido la Dra. Carmen Simón (neurocientífica de profesión) en el último evento de Prezzi*. Según ella, El 80% de las personas solo...
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